IP電話で03などの市外局番は使える?
IP電話で03などの市外局番を使うには、0AB-J番号を提供する事業者のIP電話サービス(NTT東日本・NTT西日本のひかり電話など)を契約します。どのIP電話でも03番号を名乗れるわけではなく、050番号だけを提供するIP電話サービスでは市外局番の番号は使えません。
総務省の電気通信番号制度のページでは、固定電話番号は「0ABCDEFGHJ」の10桁で通称「0AB~J番号」、IP電話の番号は「050CDEFGHJK」の11桁で通称「050番号」と、別の種類として定められています。番号を使う事業者は、電気通信番号使用計画の認定を受け、その計画に従って番号を使い、年に一度使用状況を報告する義務があります。
法人が0AB-J番号のIP電話を使う条件は?
法人が0AB-J番号のIP電話を使うときの条件は、主に「番号の地域に回線を置くこと」です。総務省の資料(固定電話番号を利用する転送電話サービスの在り方 参考資料集、2018年7月10日)には、0AB-J番号は告示で定める番号区画(市外局番の地域)に対応させ、固定端末系の伝送路設備に直接つながる交換設備を置き、番号が示す地域と違う場所で使われないよう技術的な措置をとることが、番号の要件として挙げられています。
同じ資料には、0AB-J番号のIP電話の技術基準として、端末間の平均遅延150ミリ秒未満、UNI-UNI間の平均遅延70ミリ秒以下・揺らぎ20ミリ秒以下・パケット損失率0.5%未満、呼損率0.15以下、接続遅延30秒以下が載っています。緊急通報は、発信者の場所を管轄する警察などにつなぎ、電話番号・位置情報・契約者名を送ることが求められています。
| 項目 | 0AB-J番号のIP電話(総務省資料の要件) | 法人が確認すること |
|---|---|---|
| 番号区画 | 番号を市外局番の地域に対応させる | 03番号を使う事務所が03の地域にあるか |
| 設備 | 固定端末系の伝送路設備に直接つながる交換設備 | 光回線などの固定回線を契約するか |
| 品質 | 端末間の平均遅延150ミリ秒未満など | 事業者が0AB-J番号のサービスとして提供しているか |
| 緊急通報 | 管轄の警察などに接続し、番号・位置情報・契約者名を送る | 110番・119番を事務所の電話からかけられるか |
050番号のIP電話と何が違う?
050番号のIP電話は、0AB-J番号のIP電話より品質の基準が低く、緊急通報の義務もありません。総務省の「0AB-J IP電話の品質要件の在り方について 報告書概要」(2014年12月16日)では、050番号のIP電話は音質の基準がR値50超(報告書の時点の0AB-J番号の基準はR値80超で、報告書はこの規定の削除を提言)、総合品質の遅延は400ミリ秒未満で、安定品質・FAX機能・緊急通報の義務付けがないと整理されています。
050番号は地域と結びつかないため、事務所の場所を問わず取得でき、スマートフォンにも割り当てられます。NTT東日本の法人向けコラムでも、050番号のIP電話は地理的な識別性がなく、110番・119番の利用は義務化されていないと説明されています。取引先に地域の番号を示したい、緊急通報を事務所の電話でかけたいという法人は0AB-J番号、場所を問わず番号を持ちたい法人は050番号が向いています。
クラウドPBXで03番号を使うには?
クラウドPBXで03番号を使うには、0AB-J番号に対応した外線サービスを組み合わせます。2026年10月21日時点の公式表示では、NTTドコモビジネスのArcstar Smart PBXは外線のArcstar IP Voiceで0ABJ番号と050番号を利用でき、NTT東日本のひかりクラウドPBXは外線通話にひかり電話オフィスA(エース)またはオフィスタイプの契約が必要とされています。
クラウドPBX専業の事業者でも、地域番号の追加や番号ポータビリティの料金を示している例があります。BIZTELの料金ページには、06などの地域番号の追加が初期3,000円〜・月額1,000円〜/番号、0ABJ番号の番号ポータビリティが初期3,000円〜・月額300円〜/番号(税抜、地域で異なる)とあり、Dialpadの料金ページには0AB-J番号を使うDialpad Airが月額500円の基本料金と書かれています。番号を取得できる地域と、事務所の住所や回線の条件は事業者ごとに確認します。
事務所を移転する予定がある法人は、移転先が同じ番号区画かどうかも見ておきます。NTT東日本の法人向けQ&Aでは、移転後も同一番号で移行可能なエリア内であれば同じ番号を使える場合があるとされ、エリアの外へ移ると同じ番号を使えないことがあります。
相談先・申込先の選び方
03番号のIP電話は、番号を管理する通信事業者と契約します。光回線とひかり電話のように回線と番号を同じ事業者で契約する方法と、クラウドPBXの事業者が提供する外線サービスで番号を取得する方法があります。相談するときは、事務所の住所、今の番号を引き継ぐかどうか、必要な番号の数と同時通話数、FAXの有無、緊急通報をかける電話を伝え、0AB-J番号で提供されるかを書面で確認します。ビジネスフォンやクラウドPBXの費用の比べ方はビジネスフォン・クラウドPBX・法人携帯の比較にあります。
よくある質問
0AB-J番号を割り当てられる事業者は何社ある?
総務省の電話網移行円滑化委員会の参考資料(資料37-3)では、固定電話番号(0AB~J番号)の指定事業者は19者(2024年6月27日時点)とされています。契約先がこの番号を直接持つ事業者か、その事業者の回線を使うサービスかは、申込前に確認できます。
携帯電話用の固定番号のようなものはある?
同じ総務省の資料では、FMC電話番号(0600)が固定電話番号(0AB~J)とは別の番号種別として扱われています。03などの市外局番とは別の番号で、同資料では2024年6月27日時点の指定事業者は0者とされています。
出典(2026年10月21日確認)
- 総務省「電気通信番号制度」
- 総務省「固定電話番号を利用する転送電話サービスの在り方」参考資料集 資料24-2(2018年7月10日)PDF
- 総務省「0AB-J IP電話の品質要件の在り方について 報告書概要」(2014年12月16日)PDF
- 総務省 電話網移行円滑化委員会 参考資料 資料37-3 PDF
- NTT東日本 法人向けコラム「IP電話とは?固定電話との違いやメリット・デメリット」
- NTT東日本 法人向け「電話 よくあるご質問」
- NTTドコモビジネス「Arcstar Smart PBX 料金」
- NTT東日本「ひかりクラウドPBX 料金」
- BIZTEL「料金」
- Dialpad「料金プラン」
料金・条件は改定されることがあります。申込前に各リンク先の最新の表示と、見積書・契約書面で確認してください。
同じ前提で比べると、違いを確かめやすいよ。