社用携帯の位置情報とプライバシー｜会社に分かる範囲とルール

会社は社用携帯の位置情報を見られる？

会社は、端末の管理の設定や業務アプリの権限によっては、社用携帯の位置情報を確認できます。たとえば会社の管理下にあるiPhoneでは、紛失時に使う「管理対象紛失モード」にすると、管理者が端末の位置を照会できます。

Appleの法人向けの説明（2026年10月21日確認）では、管理対象紛失モードは「監視対象」として会社が登録したiPhoneとiPadで使える機能です。このモードの間は、端末の位置情報サービスがオフでも、管理サービスから位置を照会できるとされています。管理者がモードを解除すると、モードが有効になり位置情報が取得されたことが、ロック画面かホーム画面のメッセージで利用者に知らされます。

Appleのこの説明は、紛失モード以外のときに管理サービスが位置を取れるかどうかには触れていません。地図や訪問記録などの業務アプリに位置情報の権限を与えている場合は、そのアプリを通じて会社に位置が送られることがあります。どのアプリに権限を与えているかは、端末の設定画面の位置情報の項目で確かめられます。

社用携帯の位置情報からどこまで分かる？

社用携帯の位置情報から会社に分かる範囲は、どの仕組みで取得しているかで変わります。紛失時の照会のように必要なときだけ位置を調べる仕組みもあれば、業務アプリが一定の間隔で位置を記録する仕組みもあります。

位置情報は、勤務時間外の行き先や、通院先などの私生活の情報と結び付くことがあります。社用携帯を休日に持ち歩く必要がある職場では、休日の位置の記録を会社がどう扱うかを、利用規程や管理者の説明で確かめておくと安心です。

会社が位置情報を使うときのルールは？

会社が社員の位置情報を取得・利用するときは、目的を決めて社内規程に書き、社員に示しておくことが求められます。個人情報保護委員会のQ&A（Q5-7）は、従業者のモニタリングを行う場合の留意点として、次の4点を挙げています。

1. モニタリングの目的をあらかじめ特定し、社内規程などに定めて従業者に明示する。
2. モニタリングの責任者とその権限を定める。
3. 実施のルールを事前に作り、運用する人に徹底する。
4. ルールどおりに適正に行われているかを確認する。

同じQ&Aでは、モニタリングに関する重要事項を決めるときは、あらかじめ労働組合などに通知し、必要に応じて協議することが望ましいとされています。決めた内容は従業者に周知することが望ましいともしています。このQ&Aは個人データを扱う従業者の監督の場面を想定したもので、位置情報の取得の可否を直接決めるものではありません。

社員の立場では、配布のときに受け取った利用規程に、位置情報を使う目的、見られる人、記録を残す期間が書かれているかを確認します。書かれていない場合は、管理担当者に質問してかまいません。

私物スマホを仕事に使うと位置情報は見られる？

私物のAndroidスマホに「仕事用プロファイル」を作って仕事に使う場合、Googleの説明では、組織が管理するのは仕事用のアプリとデータで、個人用のアプリ、データ、使用状況は組織に公開されないとされています。仕事用プロファイルの位置情報は、利用者がオン・オフを切り替えられます。

Googleの説明では、仕事用プロファイルを利用者が削除できるのは、端末が個人所有の場合か、会社所有の端末の所有権を会社が利用者に移した場合だけです。会社所有の端末として登録されている場合は、私物と同じ扱いにはなりません。自分の端末がどちらで登録されているかは、管理担当者に確認します。

相談先・申込先の選び方

社用携帯の位置情報の扱いに疑問があるときは、まず会社の情報システムの担当者か、利用規程を管理している部署に、取得の目的と記録の範囲を聞きます。会社の説明に納得できない場合や、労働条件との関係で困っている場合は、都道府県労働局などにある総合労働相談コーナーに相談できます。個人情報の取扱いのルールについては、個人情報保護委員会の案内も確認先になります。

よくある質問

電源を切っていれば位置は分かりませんか

電源が切れている端末は、通常、位置を送信できません。ただし、業務時間中に社用携帯の電源を切ってよいかは会社の規程によるため、規程を確認してください。

位置情報の記録を見せてもらうことはできますか

会社が持っている自分の位置情報の記録を見たい場合は、まず管理担当者に保存の有無と期間を尋ねます。開示の請求の手続きは会社ごとに決められているため、窓口を確認してください。