ビジネスフォンの中古は工事不要で使える？資格が要る作業と選ぶときの注意

中古のビジネスフォンは工事なしで使える？

中古のビジネスフォンを工事なしで使えるのは、今と同じシリーズの電話機を、設定済みの主装置のモジュラージャックへ差し替えるような場合に限られます。主装置ごと中古品に入れ替える場合や、電話機の台数を増やして配線を足す場合は、資格者による工事と主装置の設定が必要になると考えて見積もりを取ります。

総務省の「工事担任者資格制度Q&A」によると、利用者が端末設備を電気通信回線設備に接続するときは、工事担任者に工事を行わせるか、実地に監督させることが電気通信事業法第71条第1項で義務づけられています。工事担任者規則第3条は、その例外として、技術基準に適合した表示のある端末機器を総務大臣が告示する方式で接続する場合を挙げています。

告示（昭和60年郵政省告示第224号「工事担任者を要しない端末機器の接続の方式」）が定める方式は、プラグジャック方式、アダプタ式ジャック方式、音響結合方式、電波により接続する方式の4つです。総務省のQ&Aは、こうした方式なら電気通信の知識がなくても事業用ネットワークを傷めず、ほかの利用者にも影響しないため、工事担任者の工事は要らないと説明しています。

工事担任者の資格が要るのはどんな作業？

工事担任者の資格が要るのは、回線を引き込む責任分界点（保安器など）から屋内の接続口までの配線、接続口の新設や移設、端末設備をつないで通信できるように調整する作業です。総務省のQ&Aにある主な場面を、資格の要否で分けると次のとおりです（2026年10月21日確認）。

資格には区分があります。工事担任者規則第4条では、総合通信はアナログ・デジタルどちらの伝送路設備への接続工事もでき、第二級デジタル通信は入出力速度が毎秒1ギガビット以下で主にインターネット接続に使う回線の工事に限られます。光回線とひかり電話にビジネスフォンをつなぐ工事を頼むときは、販売店や工事業者に、作業する人の資格の区分を聞いておくと安心です。

中古の電話機を今の主装置につなげる？

中古の電話機をつなげるのは、今の主装置に対応した機種の場合だけです。NTT東日本の主装置のコラム（2026年3月19日更新）は、主装置は電話機と同じ機種でなければ使えないため、セットで買うことが前提だと説明しています。メーカーやシリーズが違う中古の電話機は、形が似ていても動かないと考えてください。

対応する機種でも、差し込んだだけでは使えないボタンや機能があります。岩通の電話機 IX-24KTDXW の操作マニュアルは、不在転送のボタンはフレキシブルボタンとして登録するもので取付け時に設定されると書き、日立の HI-D-TEL の取扱説明書も、一部の機能は販売店によるデータ設定が必要としています。中古の電話機を足すときは、内線番号の割り当てとボタンの登録を、今の保守業者か販売店に頼めるかを確認します。

主装置そのものを中古にする場合は、さらに作業が増えます。同じNTT東日本のコラムは、主装置は基本的にユニットが組まれていない状態で、初期状態では多くの機能を使えないとし、導入の工事として交換機工事・電話配線工事・電話機設置工事を挙げています。

中古を選ぶときは何を確かめる？

中古のビジネスフォンを選ぶときは、主装置と電話機の型番の組み合わせ、技術基準適合の表示、修理用の部品をいつまで入手できるか、販売店の保証、設定と工事を含めた総額の5点を確かめます。本体の価格が安くても、設定や配線を別料金にしている販売店では、総額が新品のレンタルと近くなることがあります。

• 型番：主装置と電話機の型番を両方控え、同じシリーズで動作する組み合わせかを販売店に書面で確認する。
• 表示：総務省のQ&A（Q7）は、技術基準適合の表示がある端末機器は電気通信事業者の検査を受けなくてよいとしています（電気通信事業法第69条）。本体のラベルで表示を確かめる。
• 部品：NTT東日本は自社のビジネスフォンについて補修用性能部品の保有期限を公開し、期限は主装置のもので、ユニットや電話機は原則として主装置に従うとしています。期限が近い機種は修理を受けられない期間が早く来る。
• 年式と保管：NTT東日本の主装置のコラムは、6年を過ぎた主装置を中古で販売している店もあり、メンテナンスをしていれば使えるとしつつ、古いほど故障の可能性が高まるため保管状況と年式の確認が大切だと述べています。
• 総額：本体、送料、主装置のデータ設定、電話機の設置、配線、保証の延長を分けて書いた見積もりをもらう。

相談先・申込先の選び方

中古のビジネスフォンは、中古品の販売店、今の機器の保守業者、ビジネスフォンの設置工事業者から買うことができます。工事や設定を自社で手配できない会社は、販売と設置、データ設定をまとめて請け負い、工事担任者の資格者が作業する業者を選ぶと手戻りが減ります。工事担任者の制度そのものの疑問は、総務省の各地域の総合通信局に問い合わせられます。新品の主装置の相場や、電話機をスマホやクラウドPBXに替える選択肢と比べたい場合は、主装置の価格の記事とビジネスフォン・クラウドPBX・法人携帯の比較で費用の考え方を確認できます。

よくある質問

中古の電話機に技術基準適合の表示が見当たらない場合は？

総務省のQ&A（Q7）では、技術基準適合の表示がある端末機器は電気通信事業者の検査が不要とされています。表示が確認できない機器は、検査が必要になる場合や接続できない場合があるため、買う前に販売店へ表示の有無を問い合わせてください。

工事担任者の資格は何種類ある？

工事担任者規則第4条の資格者証は、第一級アナログ通信、第二級アナログ通信、第一級デジタル通信、第二級デジタル通信、総合通信の5種類です。種類ごとに工事できる回線の範囲が決まっています。